ISO 20252

Pazar ve Sosyal Araştırma Standardı (ISO 20252) Genişleyen küresel fırsatlar, pazar görüşü sağlayıcılar ve sosyal araştırma hizmetleri ile giderek daha rekabetçi bir iş ortamında, uluslararası alanda kabul görmüş müşteri hizmeti ve sürekli iyileştirme esasına göre sektör firmalarına yön veren bir standarttır.  

Z Yönetim Danışmanlığı, Güvence Hizmetleri bölümümüzün sunduğu sertifikasyon süreci aracılığıyla Standarda uyumunuzdan bağımsız güvence sağlayarak organizasyonunuza daha da yardımcı olacaktır. Kapsamlı ve yüksek derecede endüstri uzmanlığımızla birlikte sertifikasyona yönelik profesyonel, kapsamlı ve lider yaklaşımımız, müşterilerinizin değer, gerçek faydalar, ve açık bir rekabet avantajı sağlayan bir hizmet almasını sağlayarak yerel şartları göz ardı etmeden pazar veya sosyal araştırma için rehberlik sağlayacaktır.




ISO 20252 Pazar ve Sosyal Araştırmalar faydaları nelerdir?

  • Risk yönetimi geliştirir etkinliğini ve verimliliğini artırır
  • Ürün ve hizmet kalitesini artırır 
  • Müşteri güvenini artırır 
  • Müşteri sadakatini ve memnuniyetini artırır 
  • Kuruluşunuzun profesyonellik ve işe bakışını yansıtır
  • Mahremiyetin korunmasını güvence altına alır
  • Yeni çalışanlar için bir eğitim platformu oluşturur.
  • Kalite sürekli iyileştirme kültürünü teşvik eder
  • Uluslararası kalite güvence süreçleri kuruluşunuzun bağlılığını onaylar
  • Uluslararası iş olanaklarını artırır.
  • Sektörümüzün profesyonel bir bakış getirir.